Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée dans le cadre de nos services d'innovation financière.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Identité du Responsable de Traitement
sovaxentara, société spécialisée dans l'innovation financière pour les entreprises, située au 447 Rue Irène Joliot Curie, 76620 Le Havre, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33769526203 ou par email à contact@sovaxentara.com.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification et de contact
- Nom, prénom, fonction dans l'entreprise
- Adresse email professionnelle et numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise (nom, secteur, taille)
- Adresse postale de votre société
Ces informations sont collectées dans les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et questions
- Vous proposer nos services d'innovation financière adaptés
- Assurer le suivi de nos relations commerciales
- Améliorer nos services et développer de nouvelles solutions
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale des Traitements
Nous traitons vos données sur la base de différents fondements juridiques selon la finalité :
- Intérêt légitime : pour vous proposer nos services et maintenir nos relations commerciales
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing (vous pouvez retirer ce consentement à tout moment)
- Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services si vous devenez client
4. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont destinées aux équipes de sovaxentara qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions. Elles peuvent également être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
- Nos partenaires commerciaux dans le cadre de projets communs (avec votre accord préalable)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent des niveaux de sécurité appropriés et s'engagent contractuellement à protéger vos données.
5. Durée de Conservation
Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de communication : 1 an pour les emails et appels téléphoniques
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.
6. Vos Droits sur les Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@sovaxentara.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
7. Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction :
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et stockage
Accès contrôlé
Seules les personnes autorisées ont accès aux données selon leurs besoins
Sauvegarde sécurisée
Des sauvegardes régulières sont effectuées sur des serveurs sécurisés
Formation du personnel
Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité
8. Transferts Internationaux
Nos données sont hébergées en France et au sein de l'Union européenne. Si nous devions transférer des données vers un pays tiers, nous nous assurerions que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, etc.).
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé sans votre consentement préalable.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une annonce sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Questions sur cette Politique ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : contact@sovaxentara.com
Téléphone : +33769526203
Adresse : 447 Rue Irène Joliot Curie, 76620 Le Havre, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.