Types de Technologies de Suivi

Informations Collectées

Les données recueillies par nos technologies de suivi incluent différents types d'informations selon le contexte de votre visite :

Données de Navigation

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type de navigateur et version du système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Source de référencement vers notre site
• Actions effectuées sur les formulaires de contact

Interactions avec le Contenu

Nous analysons comment vous interagissez avec nos ressources éducatives, nos articles sur l'innovation financière et nos outils de simulation. Ces informations nous permettent d'identifier les sujets qui intéressent le plus nos visiteurs et d'adapter notre contenu en conséquence.

Utilisation des Données

Les informations collectées servent exclusivement à améliorer la qualité de nos services et votre expérience utilisateur. Voici les principales utilisations :

Amélioration de l'Expérience Utilisateur

Nous utilisons les données pour personnaliser l'affichage du contenu selon vos centres d'intérêt. Par exemple, si vous consultez fréquemment nos articles sur la digitalisation bancaire, nous mettrons en avant les nouvelles publications sur ce thème.

Optimisation Technique

Les données de performance nous aident à identifier les pages qui se chargent lentement ou les fonctionnalités qui posent des difficultés aux utilisateurs. Cette analyse nous permet d'apporter des corrections techniques ciblées.

Communication Personnalisée

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou téléchargez nos ressources, nous adaptons nos communications à vos intérêts manifestés lors de vos visites sur le site.

Durée de Conservation

Les différents types de données sont conservés pendant des durées variables selon leur utilité et les obligations légales :

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies de préférences : conservés jusqu'à 12 mois
• Données analytiques : anonymisées après 14 mois
• Logs de sécurité : conservés 24 mois pour la protection du site
• Données de contact volontaires : conservées selon votre demande

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant directement. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Partenaires Tiers

Nous collaborons avec des prestataires techniques pour certains aspects de notre service. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Services d'Analyse

Nos outils d'analyse web nous aident à comprendre le comportement des visiteurs de manière anonymisée. Ces services respectent les standards européens de protection des données et n'utilisent pas les informations à des fins publicitaires.

Sécurité et Performance

Nous utilisons des services de protection contre les attaques informatiques et d'optimisation de la vitesse de chargement. Ces prestataires ne stockent que les données techniques nécessaires à leur fonctionnement.